Terugvraagmethode
Bij communicatie met laaggeletterden check je met de terugvraagmethode of de boodschap juist is aangekomen.
Wat?
Video met getuigenissen en tips voor informatie aan laaggeletterden.
In een kort filmpje vertelt een taalambassadeur van Stichting ABC over zijn ervaring met communicatie. Hij geeft tips over hoe organisaties en professionals hun communicatie kunnen aanpassen voor informatie aan laaggeletterden. Met de terugvraagmethode kan je bijvoorbeeld checken of een boodschap juist is aangekomen.
Wanneer?
2016
Door wie?
Pharos, landelijk expertisecentrum gezondheid (Nederland)