Sociale vaardigheden – Sterk in een divers team
Begrijp je soms niet waarom een eenvoudige boodschap tot misverstanden of irritaties leidt? Denk je weleens: “Zo bedoelde ik het niet!” of “van waar zo’n heftige reactie?” Vaak zijn ze het gevolg van diepgewortelde psychologische reflexen die jouw communicatie beïnvloeden. Hierdoor raak je verstrikt in eigen aannames en ben je niet in staat om de werkelijke boodschap van de ander te horen of te begrijpen, waardoor de essentie van de communicatie verloren gaat. De sleutel ligt onder meer in het begrijpen van jouw eigen ‘rugzak’ én die van de ander: de unieke verzameling van normen, waarden en vooroordelen die we allemaal met ons meedragen.
Deze vorming wordt georganiseerd door Compaan. Heb je vragen hierover? Neem dan rechtstreeks contact op.
Sessies
Programma
In deze opleiding duiken we in de mechanismen van communicatie, het omgaan met verschillen, conflictbeheersing, en hoe we weerstand kunnen zien als een kans voor groei. Je krijgt praktische inzichten en strategieën, verrijkt met de bespreking van relevante cases, om deze uitdagingen om te zetten in kansen voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
- Inzicht in diversiteit en verschillen
- Omgaan met (on)bewuste vooroordelen
- Kernkwadranten (Ofman)
- Omgaan met conflict
- Verbindende interactie